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Multada pelo Procon-SP no ano passado por vender celular sem o carregador, a Apple optou por recorrer à Justiça para questionar a autuação e a multa aplicada pelo órgão de defesa do consumidor paulista.
Em março de 2021, o Procon-SP multou a Apple em R$ 10,5 milhões por desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor (CDC) ao vender modelo de smartphone sem o adaptador do carregador de energia, acessório necessário para seu funcionamento.
À época, o diretor do Procon-SP, Fernando Capez, disse que a “Apple precisa entender que no Brasil existem leis e instituições sólidas de Defesa do Consumidor. Ela precisa respeitar essas leis e essas instituições”.
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A empresa recorreu à Justiça, e o juiz Luis Eduardo Medeiros Grisolia, da 8ª Vara de Fazenda Pública de São Paulo, considerou que “a multa foi aplicada obedecendo-se aos critérios fixados na legislação e indeferiu o pedido de tutela provisória de urgência.
“Com efeito, a simples possibilidade de utilização do cabo de dados e energia em outros dispositivos não exclui a obrigação da autora em fornecer o indigitado “adaptador”. Ao contrário do afirmado, o novo padrão adotado é o do tipo “USB-C”, recentemente incorporado no mercado brasileiro, razão pela qual diversos consumidores não têm acesso, devendo proceder à sua aquisição, tornando o produto impróprio ou inadequado ao uso”, escreveu o magistrado.
Para o juiz, a simples adoção de novo padrão de carregamento rápido demanda a aquisição de adaptador de tomada com nova potência nominal em ‘Watts’, retirando do produto uma tecnologia divulgada e tornando-o inadequado ao uso.
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“Destarte, muito embora entendimento em sentido diverso, a autora apresenta apenas a faceta benéfica à sua esfera patrimonial, imputando ao consumidor o ônus dos custos e das despesas decorrentes ao adquirir um produto de sua fabricação”, considerou o juiz.
Mais multas
Nesta semana, o Procon-RJ multou a Apple em R$ 12,2 milhões por venda de celulares da marca sem carregador. O órgão de defesa do consumidor considera a prática abusiva, que pode configurar venda casada — quando o cliente precisa comprar um item à parte para garantir o funcionamento do aparelho.
A multa é referente ao modelo iPhone 12, mas o iPhone 13 e o 14 (que será lançado em setembro) também foram alvos de outras duas notificações pela falta de carregadores com multas que também podem ficar na casa dos R$ 12 milhões para cada um.
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No caso do modelo 13, foi instaurado um processo sancionatório, e o prazo de resposta da empresa é de 20 dias. Já sobre o iPhone 14, que ainda não chegou ao mercado, será feita uma averiguação preliminar, e a empresa terá 5 dias para responder. Caso essas infrações sejam confirmadas, as multas somadas podem chegar na casa dos R$ 36 milhões.
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