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A United Parcel Service, Inc. (UPS) é uma empresa de entrega de pacotes. Também é fornecedora de soluções globais de gerenciamento da cadeia de suprimentos. Com sede em Sandy Springs, Georgia, EUA, atua em cerca de 200 países e territórios.
A Companhia opera em três segmentos: pacotes domésticos nos EUA, pacotes internacionais e operações de cadeia de suprimentos e frete.
Os segmentos de pacotes domésticos opera tanto com transporte terrestre e aéreo. O segmento internacional opera apenas com pacotes pequenps. Atua na Europa, Ásia-Pacífico, Canadá e América Latina, subcontinente indiano, Oriente Médio e África.
O segmento de de cadeia de suprimentos e frete inclui serviços de expedição e logística. Oferece corretagem de carga de caminhões, frete próprio e serviços financeiras como seguro e financiamento.
A UPS começou sua história em 1907, quando a American Messenger Company foi fundada em Seattle. Seus fundadores foram James E. Casey, 19 anos, e Claude Ryan. Seus primeiros funcionários levavam recados e faziam entregas a pé ou de bicicleta. Um segundo escritório foi aberto em 1912. No ano seguinte, a empresa se fundiu com um concorrente e adquiriu seu primeiro caminhão de entrega. O nome foi alterado para Merchants Parcel Delivery.
Em 1919 o negócio começou a se expandir para fora de Seattle. O nome adotado nas novas cidades foi United Parcel Service. Em 1926 esse passou a ser o nome para toda a rede de entregas.
Em 1930 a United Parcel Service se mudou para New York. A partir dos anos 1950 a companhia começou a perder mercado com a popularização dos carros próprios. Com isso, passou a investir em transporte de longa distância. Somente em 1975 a UPS eliminou as barreiras regulatórias à operação em todos os 48 estados contíguos dos EUA.
Em 2019, a UPS lançou uma parceria com a startup de caminhões autônomos TuSimple. No mesmo ano ingressou no transporte com drones.
A empresa está listada na B3 com a BDR UPSS34. Também está no mercado fracionado (UPSS34F).
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